TIERRA GROUP Sp. z o.o. Sp. k. dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób odwiedzających naszą platformę internetową. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
TIERRA GROUP Sp. z o.o. Sp.k.
ul. Przemysłowa 19
63-020 Łękno
woj. wielkopolskie
KRS: 0000705960
NIP: 7851804452
REGON: 368834154
E-mail kontaktowy: biuro@tierra.com.pl
Telefon: +48 61 883 35 06
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do korzystania z naszej platformy, w szczególności:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres dostawy i/lub do faktury,
-
dane firmowe (nazwa, NIP, REGON),
-
adres IP i dane o przeglądarce (pliki cookies).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
-
realizacja zamówień i obsługa sprzedaży,
-
rejestracja i obsługa konta klienta,
-
wystawianie faktur i dokumentów księgowych,
-
kontakt w sprawach technicznych i handlowych,
-
prowadzenie działań marketingowych (za zgodą),
-
zapewnienie bezpieczeństwa platformy i danych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
-
lit. b) – wykonanie umowy (np. zakup towarów),
-
lit. c) – obowiązki prawne (np. fakturowanie),
-
lit. f) – prawnie uzasadniony interes (np. bezpieczeństwo systemu),
-
lit. a) – zgoda użytkownika (np. newsletter).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, z którymi współpracujemy w zakresie realizacji zamówień i obsługi platformy, w tym:
-
firmom kurierskim i logistycznym,
-
operatorom płatności elektronicznych,
-
firmom świadczącym usługi IT i hostingowe,
-
biuru rachunkowemu,
-
uprawnionym organom państwowym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.
6. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
-
przez okres realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. 5 lat dla celów podatkowych),
-
do momentu wycofania zgody (w przypadku działań marketingowych),
-
do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania lub usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Pliki cookies
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
analizy statystycznej ruchu (np. Google Analytics),
-
zapamiętywania preferencji użytkownika,
-
obsługi koszyka i procesu zamówienia,
-
działań marketingowych (np. remarketing).
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
9. Zmiany polityki prywatności
TIERRA GROUP Sp. z o.o. Sp. k. zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
TIERRA GROUP Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Przemysłowa 19
63-020 Łękno
E-mail: biuro@tierra.com.pl
Tel.: +48 61 883 35 06